Actualmente existe un sinfu00edn de canales de comunicaciu00f3n que se pueden utilizar como estrategia de marketing para potenciar las ventas de tu negocio.

En este artu00edculo hablamos del Email Marketing. u00bfQuieres saber mu00e1s? u00a1Sigue leyendo!

u00bfQuu00e9 es el email marketing?

El email marketing, tambiu00e9n conocido como emailing, es una potente herramienta de comunicaciu00f3n que permite a la marca comunicarse con el cliente. Bien utilizada puede dar muy buenos resultados. A travu00e9s de ella se puede conocer perfectamente quu00e9 contenido de valor y calidad ofrecer al usuario. Es decir, esta herramienta permite mostrar informaciu00f3n personalizada con el objetivo de atraer futuros clientes.

El emailing utiliza el correo electru00f3nico y se envu00eda a un grupo de contactos de forma personalizada y nada invasiva. Para poder hacer esto es necesario que el usuario, de forma previa, haya dado sus datos, por lo que debe haber una predisposiciu00f3n por su parte.

Ventajas del email marketing como estrategia de ventas

El email marketing es una estrategia potente debido a su alta accesibilidad y alcance. El correo electru00f3nico permite estar presente en la vida diaria de los usuarios y estar involucrado en cada etapa de relaciu00f3n con el cliente, desde el primer contacto hasta la etapa de lealtad.

Encontramos 3 ventajas cruciales en el uso del email marketing:

1. Notoriedad

A travu00e9s de mensajes cuidadosamente elaborados se consigue esta ventaja tan valiosa. Cuando enviamos un emailing pueden suceder 3 cosas:

• Que el usuario lo abra, acceda a la web y compre tus productos.
• Que lo abran, lo lean, pero no accedan a la web y no compren.
• Que ni siquiera lo abran.

Lo importante es que, en cualquier caso, el suscriptor va a ver el email y al verlo va a recordar la marca. Esto es lo que se conoce como notoriedad asistida, y es muy importante en los procesos de compra y recompra.

2. Imagen

El email marketing va a influir en el posicionamiento de la empresa. Va a intervenir en la identidad de la marca a travu00e9s de la manera de comunicar.

Para lograr esta imagen que te posicionaru00e1 como experto, es crucial interactuar con los clientes de forma continuada. Los contenidos deben ser estimulantes, positivos e interesantes. Por lo tanto, el emailing es el camino mu00e1s directo para situarse en esa u201clista cortau201d de opciones comerciales entre las que los usuarios eligen.

3. Acciu00f3n

Esta estrategia de email marketing va a contribuir en la venta de productos y servicios. En otras palabras, el emailing va a conseguir reducir los costes de adquisiciu00f3n y apoyar en la retenciu00f3n de los clientes para conseguir ingresos recurrentes, aumentando las ventas debido a un mayor valor de la vida del cliente.

Se puede dividir en 4 partes la estrategia de email marketing para aumentar las ventas:

• Generaciu00f3n de listas de usuarios / clientes
• Segmentaciu00f3n de listas
• Preparaciu00f3n y envu00edo de emails
• Mediciu00f3n de resultados para mejorar continua de la estrategia.

Pasos para hacer una estrategia de email marketing

1. Mu00e1rcate un target

Es esencial decidir a QUIu00c9N quieres llegar. Toda la estrategia va a girar en torno a ello en base a unos objetivos.

• u00bfQuu00e9 quieres conseguir?
• u00bfQuiu00e9nes son los clientes?

2. Piensa cu00f3mo promocionar el producto

Ponte en la piel del usuario. u00bfQuu00e9 te gustaru00eda recibir? u00bfCu00f3mo llamaru00edan tu atenciu00f3n?

• Pruebas gratuitas
• Descuentos
• Concursos
• Sorteos

3. La frecuencia adecuada

Si no controlas la cantidad de informaciu00f3n que envu00edas, el email marketing puede jugar en tu contra. Hay un segundo de diferencia entre la apertura del email e ignorarlo entre todos los correos.

• Una vez al mes (suele ser suficiente)
• Una vez a la semana y a una hora determinada

4. Genera contenido

Una vez que los puntos anteriores estu00e9n decididos y claros, seru00e1 el momento de diseu00f1ar y redactar el contenido de la campau00f1a de email marketing.

El producto o servicio debe ser el protagonista del email y hay que aprovechar cada palabra que se dice. Se puede incluir algu00fan tipo de descuento para productos que no tengan altas tasas de ventas, compartir fotos bonitas que llamen la atenciu00f3n, utilizar hashtag de la marca e incluir alguna noticia interesante relacionada con la organizaciu00f3n.

u00bfTodavu00eda tienes dudas sobre si utilizar una estrategia de email marketing para potenciar las ventas de tu organizaciu00f3n? u00bfTe gustaru00eda conocer otro tipo de estrategias de ventas con las que potenciar tu negocio?

En TEKAMS te asesoramos y recomendamos cuu00e1l es la mejor manera para ello.