La Formación 360º para el Comercial Profesional

Programa de Capacitación
Comercial
Executive

XIV Edición del Programa

Conviértete en el mejor Profesional de la mano de los expertos más acreditados del sector

Formamos alumnos, capacitamos profesionales

Beneficios del Programa
de Capacitación de Tekams

Profesionalizar la Gestión Comercial

No basta con tener un comercial con “don de gentes”. Hoy en día se requiere de un equipo comercial profesional, con herramientas, metodología y procedimientos específicos, como en cualquier otra área de la empresa. El comercial se hace, no se nace.

Foco en el Cliente

El Cliente paga las nóminas. En esta formación transformaremos nuestra tradicional visión “Product Focus” en un enfoque “Customer Focus”.

Resultados en Ventas

Los dos beneficios anteriores son los medios que nos permitirán alcanzar el objetivo final de mejorar los Resultados en Ventas. Todos nuestros alumnos refieren una mejora radical en sus resultados.

Intensivo y Conciliable

En 21 días conseguirás tu Certificado Tekams que te acredita como Key Account Manager con excelente Capacitación Comercial. Además, el 50% del Programa se imparte online y con sesiones grabadas que podrás consultar cuando quieras. Podrás conciliar con tu actividad personal y profesional.

Formación comercial, capacitación comercial

El programa Tekams

El Programa de Capacitación Comercial TEKAMS es una Formación Presencial Intensiva de carácter eminentemente práctico en la que adquirirás los conocimientos y las habilidades necesarios para un desempeño comercial de alto rendimiento.

Para ello se requiere una comprensión 360º del proceso comercial, desde una planificación inicial metódica hasta la posterior gestión postventa del cliente, pasando por las técnicas de gestión comercial más innovadoras.

Empresas | Profesionales | Estudiantes

Dirigido a...

Empresas

Que precisen incrementar sus ventas y fidelizar mejor a sus clientes, mediante la incorporación a su know-how de los procesos de gestión comercial más eficaces. Programa 100% bonificable.

Profesionales

Que deseen impulsar sus carreras profesionales adquiriendo o actualizando sus técnicas de gestión comercial.

Estudiantes

De disciplinas técnicas o relacionadas con el marketing, que quieran añadir a su currículum las habilidades comerciales más demandadas por las empresas.

Objetivos:

  • Entender la importancia de orientar toda nuestra actividad empresarial hacia el cliente.
  • Adquirir una comprensión 360º de la gestión comercial, desde la planificación hasta la fidelización.
  • Adoptar una metodología profesionalizada en todas las etapas de la gestión comercial de un cliente.
  • Capacitar a los equipos comerciales de las empresas sin impactar en su actividad diaria.

Claves del éxito empresarial

Fórmula Tekams

Formación de Calidad

Para adquirir las habilidades comerciales necesarias se requiere de una comprensión 360º del proceso comercial, desde una planificación inicial metódica hasta la posterior gestión postventa del cliente, pasando por las técnicas de gestión comercial más modernas.

Mentoring Comercial

Nuestros profesores son profesionales en activo con amplia experiencia. En sus módulos formativos se desarrollan numerosas dinámicas prácticas con los alumnos para tutorizarlos en su proceso de adquisición de las capacidades comerciales.

Formación Motivacional

Las Habilidades y la Experiencia suman, la Actitud multiplica. Nuestra misión es no solo enseñar habilidades, sino transformar la actitud y desarrollar una empatía hacia el cliente como nunca antes.

El Feedback más importante, el suyo

Nuestros alumnos opinan

Ellos ya nos conocen

Conoce las referencias
de Tekams

Expertos en ventas

Nuestro profesorado

Cursos de Capacitación Comercial

Temario del programa
de Capacitación

• El Technical Key Account Manager.

• Taller Práctico: Punto de Partida.

• Orientación Comercial vs. Orientación al Cliente.

• La Mentalidad Adecuada.

• La Verdadera Realidad de las Ventas.

• Aplicación Práctica.

• ¿Qué comunica mi Oratoria? El Poder de la Palabra.

• La Audiencia Primero: Conociendo a mi Interlocutor.

• Claves de la Persuasión: el Orden en el que Contamos las Cosas.

• Primeras Impresiones: lo que Cuentan mi Cuerpo y mi Voz.

• Lenguaje No Verbal: el Cuerpo.

• Lenguaje No Verbal: la Voz.

• Taller Práctico: Discurso Final.

• Marketing Online: Un puzle a ensamblar.

• Definiendo Objetivos.

• El Escenario Comercial Online actual.

• La Venta Social (Social Selling).

• Midiendo Resultados.

• Taller Práctico: MKT Online aplicado a la Venta.

• PNL en ventas. Calibrado y Rapport para sintonizar con todo tipo de clientes.

• Sistemas representacionales de la información en la mente del cliente. VAK.

• Claves para conectar y vender al cliente Visual, Auditivo y Kinestésico.

• La Comunicación como Herramientas de Influencia: El modelo DISC.

• La Comunicación en la Negociación (I): Identificación.

• Taller Práctico: Cómo Reconocer cada uno de estos Estilos DISC.

• La Comunicación en la Negociación (II). Adaptación.

• Taller Práctico: Venta Situacional.

• Los ladrones de Tiempo.

• Control de la Agenda.

• La Matriz Eisenhower.

• Taller Práctico: Programación de Agenda Semanal.

• Análisis del Producto.

• Análisis del Mercado.

• El Ciente Potencial.

• Preparación de Zona y Actividad Comercial.

• Herramientas de Gestión.

• Taller Práctico: Caso práctico de Planificación Comercial.

• Preparación de Ofertas Técnico-Comerciales.

• Presentaciones Eficaces.

• Taller Práctico: Elevator Pitch.

• Introducción al Método Harvard.

• Perfil del Negociador.

• Estilos de Negociación.

• Los 4 Principios.

• Los 7 Elementos.

• Las Fases de la Negociación.

• Consejos y Enemigos de la Negociación.

• Negociación con Grandes Clientes.

• Taller Práctico: Negociación Comercial.

• La Negociación

• Tipos de Negociación

• Características y Habilidades del Negociador

• Introducción al Método Harvard

• Los 4 Principios Básicos

• Los 7 Elementos

• El Proceso de Negociación

• Principales Errores en los Procesos de Negociación y Soluciones

• El BATNA

• Taller Práctico: Negociación con el Método Harvard

• Qué es el Autoliderazgo.

• Habilidades a Desarrollar.

• Autoliderazgo y Productividad.

• Por dónde Empezar.

• Autoconomiento

• Claves de la Comunicación

• Crear una Relación

• Flexibilidad: Aceptación y Feedback

• Creatividad y Lenguaje Positivo

• La Potencialidad del Cliente

• Taller Práctico: Habilidades de Comunicación Comercial

• Análisis de la Situación Inicial.

• El Vendedor Profesional.

• La Visión del Cliente y del Vendedor.

• Orientación a Resultados.

• Improvisación Cero.

• Aspectos Bloqueantes de la Venta.

• La Fórmula de la Venta.

• Necesidades Básicas.

• El Concepto Venta.

• Conectar con Cliente: PNL (Programación Neurolingüística).

• Gestión Telefónica y en Redes Sociales de los Contactos Potenciales.

• Fases de la Venta: de las Técnicas de Negociación al Sentido Común.

• Funnel de Seguimiento de la Actividad Comercial.

• El Modelo Retributivo.

• Definición del Retail

• Metodología de la Venta

• Comunicación con Clientes

• Trade Marketing

• Gestión de Relaciones

• Motivación de Equipos de Venta

• Marca Personal

• Taller Práctico: Gestión Comercial en el Retail

• Gestión del Contrato.

• Entrega del Producto.

• Facturación.

• Gestión de Incidencias.

• Gestión de la Cartera.

• Fidelización.

• Retención.

• Taller Práctico: Gestión Comercial Postventa.

• Ejercicio Práctico de Gestión Comercial.

• Aplicación Comercial: Desarrollo del Ejercicio.

Material didáctico

Documentación

Durante el Programa, los alumnos recibirán la siguiente documentación:

  • Temario completo actualizado con toda la información académica del Programa de Capacitación Comercial
  • Diploma acreditativo de TEKAMS Mentoring School con Certificado de Aprovechamiento del Programa
  • Además de un Soporte Online Personalizado durante todo el Programa

Horario

XIV EDICIÓN EXECUTIVE

Próxima convocatoria:

De martes a sábado, del 21 de octubre a 26 de noviembre de 2022.
 Martes a JuevesViernes y Sábado
Semana 1 Presencial
Semana 2OnlinePresencial
Semana 3OnlinePresencial
Semana 4OnlinePresencial
Semana 5OnlinePresencial

Módulos Presenciales: Viernes de 16:00 a 21:00 y Sábados de 9:00 a 14:00.

Módulos Online: Martes a Jueves de 18:00 a 21:00.

Consulta nuestra Modalidad 100% Presencial en 8 Viernes y Sábados.

Precios

Programa Capacitación Comercial 360º Tekams Executive
(86h semipresencial): 1.500 €

Programa Capacitación Comercial 360º Tekams 100% Presencial
(80h presencial): 1.500 €

Precios sin IVA

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