Un embudo de ventas o funnel de ventas es la forma de planear los diferentes procesos para entrar en contacto con los usuarios con el fin de cumplir un objetivo final. Este objetivo viene definido por la propia empresa. Puede ser conversiu00f3n de clientes, llamadas, registros, completar un formulario, etcu2026

Beneficios del embudo de ventas para tu negocio

Conocer mejor a tu pu00fablico

A travu00e9s del embudo puedes observar el comportamiento de tus clientes y ver quu00e9 factores son decisivos para atraerlos hacia tu objetivo. Conocer los aspectos positivos y negativos de tu estrategia, te permitiru00e1 conocer mejor las necesidades del cliente y lanzar campau00f1as mu00e1s efectivas.

Productividad en la empresa

Desarrollar un correcto embudo de ventas te permite llevar a cabo estrategias de venta en los plazos adecuados, establecer un plan bien definido, mejorar la productividad de la empresa y eliminar gastos de recursos innecesarios.

Mejores relaciones

Este punto tiene que ver con el anterior. Para que se lleve a cabo una conversiu00f3n o venta, es necesario que todas las personas que actu00faan en el u00e1rea comercial se coordinen de forma correcta. Con la informaciu00f3n que aporta el funnel de ventasu00a0se puede generar un equipo integrado y con buenas relaciones para efectuar las ventas.

Elementos para construir un Funnel de Ventas imprescindibles

Definir el modelo de negocio

Para empezar, lo mu00e1s importante es tener claro cuu00e1les son los diferentes productos o servicios que ofreces y cuu00e1les son los que mayor ingreso generan.

Definir el pu00fablico objetivo

Para vender mucho en internet es importante conocer a las personas a las que te quieres dirigir. En otras palabras: tus clientes potenciales. La comunicaciu00f3n tiene que ser personalizada y acorde al usuario. No es lo mismo comunicarse con un estudiante de derecho en la universidad que con un trabajador sanitario de un hospital.

Una oferta atractiva

Si tu producto o servicio no soluciona un problema, da igual cuu00e1nto dinero inviertas en marketing. Tiene que ser una oferta atractiva que refleje los beneficios y las ventajas de adquirirlo.

Contenido

El contenido es el formato con el que vas a informar y llegar a tus clientes. Es importante identificar cuu00e1l es el contenido que le interesa al usuario dependiendo en la etapa en la que estu00e9. Algunos ejemplos pueden ser artu00edculos de blog, podcast, stories, videosu2026 Define quu00e9 es lo que busca el consumidor en las distintas etapas.

Las consultas que realizan los consumidores, se suelen clasificar en: informaciu00f3n (cu00f3mo limpiar parquet) , investigaciu00f3n (mejores aspiradores robot parquet) y transaccional (comprar aspirador robot xiaomi al mejor precio)

Ofrecer algo gratis (Lead magnet)

Ofrecer un contenido gratuito permitiru00e1 que muchos usuarios se suscriban a la web. Los mu00e1s habituales son trailers, ebooks, masterclass, plantillasu2026 Para que funcione correctamente, tiene que ser acorde a tu negocio.u00a0

Landing de venta

Una landing page es una pu00e1gina en tu web donde acabaru00e1 el usuario. Para que tengas un buen nu00famero de clics es importante que tu pu00e1gina sea atractiva y llame la atenciu00f3n. Algunos elementos como el tu00edtulo, descripciones, testimonios, llamadas a la acciu00f3n son imprescindibles para que los usuarios completen tu objetivo. Existen herramientas, como el Pixel de Facebook, que te ayudaru00e1n a crear una lista de personas para luego llevar a cabo un remarketing y volver a mostrarles tus anuncios.

Otra de las estrategias que se lleva a cabo es ofrecer un producto diferente y barato con la finalidad de activar a los compradores. Cuando u00e9stos se animen y estu00e9n contentos con su producto, seru00e1n mu00e1s propensos a hacer una compra mu00e1s grande. Algunos ejemplos pueden ser ebooks premium, plantillas exclusivasu2026

u00bfCu00f3mo hacer un funnel de ventas para mi negocio online?

Vamos a centrarnos en las tres fases principales en las que debes enfocarte y dominar, que son: Atraer, Leads y Clientes

1.u00a0u00a0u00a0 Atraer (Top of Funnel)

En la primera fase es cuando se empieza a despertar el interu00e9s del usuario. Puede ser que le surja algu00fan problema o duda y quiera satisfacer su necesidad de bu00fasqueda en webs y blogs.

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En esta fase es importante captar la atenciu00f3n del usuario para que se fije en nuestra web y no en la de los competidores. Existen varias estrategias de marketing para utilizar en esta primera fase. Las mu00e1s famosas son:

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• Posicionamiento / SEO. Encuentra nuestra web mediante palabras clave
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• Marketing de contenidos. Ofrecemos contenidos de calidad optimizados con palabras clave que satisfacen las necesidades de bu00fasqueda del cliente.
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• Social Media Marketing. Nos permite interactuar con los usuarios de forma mu00e1s personal.
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• Publicidad Online. Hacemos campau00f1as en Facebook y Google Ads para llegar de forma directa y que visiten nuestra landing page.
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Una vez has conseguido las visitas de los usuarios, es momento de transformarlos en leads.

2.u00a0u00a0u00a0 Leads

En esta fase, los usuarios han ingresado a nuestra landing page y quieren ver quu00e9 puedes ofrecerles y por quu00e9 tu00fa eres una buena elecciu00f3n. La mejor forma es aportando algo de calidad que les pueda ser u00fatil (los ya mencionados lead magnets).

El trato es muy sencillo, ellos obtienen el producto gratis a cambio de que dejen sus datos: Nombres, apellidos, email, empresau2026

Los componentes mu00e1s comunes para generar leads son los siguientes:

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• Call To Action (CTA). Llamadas a la acciu00f3n para atraer a usuarios
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• Landing Pages. Pu00e1ginas de aterrizaje diseu00f1adas u00fanicamente para atraer a los visitantes.
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• Formularios para que el usuario nos deje sus datos.
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3.u00a0u00a0u00a0 Clientes (Bottom Of Funnel)

En este punto ya tendru00e1s una base de datos creada por los distintos leads que has captado gracias a tus lead magnets y formularios. En esta fase el Lead se convierte en Cliente.

El objetivo principal es influenciar en la decisiu00f3n de compra de los clientes que has captado. Debes conseguir que su visiu00f3n de tuu00a0marca sea mejor que la del resto de la competencia. Este tipo de relaciu00f3n se suele alimentar mediante emails de bienvenida, agradecimientos, descuentos, cupones, ofertasu2026

Si todo ha ido bien, tendru00e1s una venta hecha. u00a1Bravo! Ahora, debes analizar cu00f3mo ha ido la campau00f1a, descubrir quu00e9 ha funcionado, quu00e9 se puede mejoraru2026 Una vez puedas automatizar este proceso, podru00e1s vender de forma mu00e1s eficiente.

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