Análisis DAFO: La guía para entender qué es y cómo aplicarlo para mejorar tu empresa

Gestión Comercial y CRM

El DAFO es una herramienta que te permite estudiar la situación de tu empresa y a partir de la información que obtengas, identificar las estrategias comerciales para hacer crecer tu negocio. Aunque sea muy simple de realizar, te sorprenderá la eficacia que tiene cuando se aplica de forma correcta.

En este artículo descubrirás qué es el famoso DAFO, qué funcionalidad tiene y cómo puedes implementarlo para mejorar tu negocio. Para realizar un buen DAFO es necesario un estudio completo del mercado: cómo se desempeña y qué debilidades presenta.

¿Qué es el análisis DAFO?

El DAFO (Debilidades, Amenazas, Fortalezas y Oportunidades), también se conoce como DOFA o FODA. Consiste en una herramienta fundamental para conocer la situación de una compañía y nos permite desarrollar una estrategia empresarial futura. Es un elemento clave en los planes de negocio. Permite crear una gran estrategia comercial y de marketing.

Los estudios o análisis DAFO se realizaban ya en la época de los sesenta y setenta en Estados Unidos. A día de hoy, sigue siendo un sistema sencillo que puede aplicarse en cualquier empresa sin importar su tamaño o sector. Este sistema supuso una revolución en la gestión de las estrategias empresariales.

¿Por qué debería realizar un análisis DAFO?

En la actualidad, las empresas cuentan con muchísima competencia y esto provoca que tengan que realizar un mayor control y prestar mayor atención a su estrategia de crecimiento. Deben tener clara su visión de empresa y las oportunidades que presenta el mercado.

Este análisis te permitirá definir los objetivos de desarrollo en tu modelo de negocio respecto al mercado. El estudio de mercado te permite identificar a tus competidores, su perfil y las expectativas que tienen los clientes. Con el diseño del DAFO podrás organizar todo este conocimiento para llevar a cabo una estrategia empresarial adaptada y diferente al resto.

Un análisis DAFO también te sirve para evaluar tu empresa de forma interna y responder a preguntas clave sobre la estrategia comercial: Estrategia de precios, estrategia de comunicación, aspectos y factores clave, ventajas y desventajas, etc…

¿Cómo se hace un Análisis DAFO?

Primero vamos a ver la estructura de este análisis. Por una parte tenemos el análisis interno que nos permite identificar fortalezas y debilidades y, por otra, el análisis externo con el que podemos encontrar las oportunidades y amenazas.

Análisis interno

Sirve para identificar aquellos factores de tu empresa que te ayudarán a desarrollar ventajas competitivas y alcanzar tus objetivos. También identifica las debilidades que nos hacen ser menos buenos que nuestra competencia.

Fortalezas de la empresa

Las fortalezas son las características de tu empresa o negocio que puedes identificar como puntos fuertes respecto a la competencia. Algunos ejemplos de fortalezas serían:

  • Mejor posición
  • Mejores proveedores
  • Ventajas en precios
  • Mejor característica del producto
  • Mejor fidelización de los clientes
  • Mejor contribución financiera

Debilidades de la empresa

En este apartado tenemos que identificar los puntos débiles de la empresa que contribuyen a generar desventajas competitivas. Pueden ser de todo tipo. Algunos ejemplos de debilidades serían:

  • Falta de dirección estratégica
  • Falta de experiencia
  • Mala relación calidad-precio de los proveedores
  • Ausencia de una red
  • Poca motivación de equipo

Análisis externo

Nos sirve para identificar qué oportunidades se pueden generar y aprovechar o por el contrario, qué amenazas pueden afectarnos y cuáles debemos tener en cuenta.

Oportunidades

Debes identificar si en el mercado exterior se están generando oportunidades que puedes aprovechar para tu empresa. A diferencia de un análisis interno, se trata de tener una visión global. Algunos ejemplos pueden ser:

  • Nuevo mercado emergente
  • Nueva tecnología
  • Eliminación de barreras comerciales
  • Un competidor tiene problemas para crecer
  • Incremento en el número de clientes

Amenazas

Analizar las amenazas te ayudará a estar preparado para las situaciones de riesgo a las que posiblemente tenga que enfrentar tu empresa. Algunos ejemplos pueden ser:

  • Inestabilidad económica o política
  • Guerra de precios
  • Tecnología obsoleta
  • Cambio en los consumidores
  • Nuevas leyes

El resultado del análisis DAFO, se presenta en la Matriz DAFO, un cuadrado segmentado por dos ejes en cuatro cuadrantes, y en cada uno de ellos se localizan las ideas de los análisis que acabamos de ver. Si quieres entender la situación actual es importante hacer un análisis completo y exhaustivo de forma interna y externa.

¿Qué estrategias DAFO existen?

Encontramos 4 tipos de estrategias en un análisis DAFO. Estas son:

  • Fortalezas-Oportunidades: Tu empresa tiene fortalezas respecto a los competidores y existen oportunidades. Puedes adoptar un papel agresivo para crecer fuertemente
  • Debilidades-Oportunidades: Es una estrategia defensiva. Existen oportunidades en el mercado pero tu empresa tiene debilidades internas. Debes trabajar en tus carencias para aprovechar las oportunidades externas
  • Debilidades-Amenazas: Esta estrategia consiste en reducir las debilidades de la empresa para convertirlas en fortalezas.
  • Fortalezas-Amenazas: Esta estrategia defensiva utiliza las fortalezas de tu empresa para evitar las amenazas exteriores. Debes ser prudente y tener cuidado.

Gracias a este tipo de análisis las empresas pueden entender su situación actual y posición en el mercado. Toda esta recogida de información te ayudará en el diseño de una estrategia y en la toma de decisiones.

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